Крупные автомобильные компании Audi и BMW применили ограничения к доступу российских дилеров к собственному программному обеспечению, сообщает «Известия» со ссылкой на информацию от дистрибуторов автомобилей.
Дилерские центры «Борисхоф» и «Автодом», представляющие BMW, столкнулись с проблемами в работе онлайн-сервисов, включая невозможность создания дубликатов ключей. Чтобы обойти это ограничение, дилеры вынуждены использовать альтернативные каналы связи.
По словам одного из сотрудников дилерского центра, доступ к программному обеспечению для владельцев Audi был ограничен два месяца назад. Это привело к проблемам в программировании ключей и установке деталей, требующих программирования, таких как блоки управления, коробка передач, парктроники и другие.
В настоящее время альтернативное программное обеспечение для автомобилей Audi отсутствует.
Ранее сообщалось, что автоконцерн Mercedes-Benz также прекратил предоставление доступа российским дилерам к своему программному обеспечению. Это вызвало проблемы в проведении технического обслуживания и обнаружении неполадок.