Виртуальная АТС – это современный аналог обычной АТС, с той разницей, что виртуальная АТС, не требует отдельного большого пространства для хранения оборудования, поскольку эта услуга предоставляется по средствам сети Интернет и все оборудование и база данных хранится на сервере провайдера предоставляющего этот вид услуги.
Принцип ее работы и функциональность такие же, как и у аппаратной АТС это — прием и распределение входящих звонков, многоканальность номера, неограниченное количество внутренних номеров для сотрудников компании. Так же есть функция «телефонной книги», функция просмотра совершенных звонков, «черный список», возможность записи собственного сообщения приветствия для многоканальной линии, функция удержания звонка на линии.
Самое главное преимущество виртуальной АТС — ее мобильность, т.е. если компания поменяет место расположения, все настройки сохранятся. Так же, это отличное решение вопроса со связью для не большой или средней по размерам фирмы или для фирмы, которая только начинает свою деятельность. Затраты на приобретение и обслуживание такого оборудования минимальные, по сравнению с обычной аппаратной АТС, что не мало важно для бюджета средней компании. Плюс еще и в том, что не требуется отдельный специалист для поддержания ее жизнедеятельности, эту заботу берет на себя сотрудник компании предоставляющей услугу.
Виртуальная АТС занимает мало места, проста в работе. В настоящее время виртуальная АТС набирает быстро растущую популярность во всем мире, это современное, простое в обращении решение в современном бизнесе.
Журналист портала ГИПОРТ.РФ Марина Щапкова
+1
+1
+1
+1
+1
+1
+1
< Рекомендации >
