Что может быть лучше горячего свежесваренного кофе с утра. Приятный аромат и вкус могут подарить чувство радости и улучшить настроение. Для почитателей этого напитка поломка кофейного аппарата – настоящая трагедия. Кофемашины даже самых раскрученных брендов иногда могут испытывать сбои или выходить из строя. Расскажем о самых распространённых поломках.
Аппарат выдаёт ошибку
Среди распространённых проблем – на дисплее высвечивается ошибка и техника работает со сбоями. Например, невозможно выбрать ту или иную программу, не идёт пар или кофе не льётся.
В этом случае можно:
- Проверить инструкцию по эксплуатации. В нём есть информация о возможных ошибках и их решениях.
- Перезагрузить аппарат. Некоторые ошибки могут быть вызваны временными сбоями или ошибками в программном обеспечении. Выключите машину на некоторое время, а затем снова включите её.
- Проверьте все кабели и подключения. Убедитесь, что вода подается в машину в достаточном количестве. Если используется молоко для приготовления пены или пара, проверьте правильность подключения соответствующих ёмкостей или шлангов.
- Очистите кофемашину. Некоторые ошибки могут быть вызваны накоплением известкового налета или других загрязнений. Проведите процедуру очистки кофемашины в соответствии с рекомендациями производителя.
Если самостоятельно определить и устранить неисправность не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Стоимость ремонта может быть разной, в зависимости от причины. Минимальная сумма – 280 рублей.
Кофемашина не включается
Причин может быть несколько: от неполадок с термодатчиком или паровым блоком до неисправности электрического нагревателя. Также нередко встречается поломка системной платы. В этих случаях требуется помощь специалиста.
Стоит учесть, что некоторые кофемашины имеют функцию автоматического отключения после определенного времени нагрева. Возможно, просто нужно подождать, пока прибор остынет перед повторным включением. Нелишним будет проверить правильность подключения техники к сети электропитания. Если это не ваш случай, значит выбор должен быть сделан в пользу сервисной службы. Стоимость работ может варьироваться:
- Замена двигателя – 490 рублей;
- Замена блока управления – 530 рублей;
- Замена микровыключателей – 580 рублей;
- Очистка заварочного блока – 600 рублей;
- Декальцинация – 400 рублей.
Не мелет зёрна кофе
Чаще всего такая поломка возникает из-за проблем с электродвигателем.
Есть несколько шагов, которые можно попробовать предпринять, прежде чем вызывать мастера:
- Проверьте подключение кофемашины к электрической сети. Убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в розетку и нет проблем с подачей электричества.
- Очистите кофемашину от кофейной крошки и других отложений. Некоторые аппараты могут останавливаться из-за засоров или неправильной работы механизма.
- Проверьте мельницу кофемашины. Убедитесь, что она не забита кофейными остатками. Если это так, вам может потребоваться очистить её или заменить.
Если после выполнения этих действий проблема не решается, наилучшим решением будет обратиться к профессиональному мастеру или сервисному центру. Мастер сможет определить точную причину и провести необходимый ремонт.
Цена будет разная:
- Замена жерновов – 540 руб.;
- Ремонт кофемолки – 500 руб.;
- Ремонт двигателя кофемолки – 580 руб.;
- Замена блока управления – 530 руб.
Не нагревается вода в аппарате
Источником проблемы, когда кофемашина не греет воду, может быть поломка нагревательного элемента. Если он не функционирует должным образом, то вода не нагревается и соответственно кофемашина не может приготовить напиток. В таких случаях потребуется замена или ремонт нагревательного элемента. Кроме того, часто бывает неисправность датчика, измеряющего температуру. Гораздо более серьёзная поломка – неисправность электронного модуля управления. Лучше обратиться к специалистам для диагностики и решения этой проблемы.
В зависимости от реальной причины цена может быть:
- Замена датчика термоблока – 570 руб.;
- Замена блока управления – 530 руб.;
- Декальцинация – 400 руб.;
- Замена бойлера – 560 руб.
Более подробный перечень поломок, возможных причин и стоимость ремонта кофемашин в Москве можно узнать на сайте сервисной компании.
Алекс Ш. (МЛ)